CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

Cập nhật lần cuối: 23/12/2025

Hiện tại, Chipstack áp dụng các hình thức thanh toán sau:
1.1. Thanh toán khi nhận hàng (COD)

• Khách hàng thanh toán toàn bộ giá trị đơn hàng cho nhân viên giao hàng tại thời điểm nhận hàng.
• Áp dụng cho các đơn hàng giao thông qua đơn vị vận chuyển thu hộ (COD).
• Khách hàng có quyền kiểm tra hàng hóa trước khi thanh toán theo Chính sách kiểm hàng của website.

1.2. Thanh toán chuyển khoản ngân hàng (Quét mã QR)

Khách hàng lựa chọn hình thức chuyển khoản ngân hàng / quét mã QR có thể thực hiện thanh toán Khách hàng thực hiện thanh toán bằng hình thức chuyển khoản ngân hàng hoặc quét mã QR theo thông tin thanh toán được cung cấp trên hệ thống.
Sau khi Quý khách hoàn tất thao tác bấm “Đặt hàng”, hệ thống sẽ tự động hiển thị mã QR thanh toán và thông tin chuyển khoản để Quý khách thực hiện thanh toán.
Thông tin tài khoản thanh toán:
Ngân hàng: Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
Tên tài khoản: CÔNG TY TNHH CHIPSTACK
Số tài khoản: 19040022144017
Loại tài khoản: Tài khoản thanh toán
Loại tiền: VND
Nội dung chuyển khoản: Mã đơn hàng kèm tiền tố DH.
Sau khi thanh toán được ghi nhận thành công, Chipstack sẽ tiến hành xử lý đơn hàng và giao hàng theo Chính sách vận chuyển và giao nhận đã công bố trên website.

1.3. Thời điểm hoàn tất thanh toán

• Đối với thanh toán COD: thanh toán được xem là hoàn tất khi khách hàng thanh toán đầy đủ cho nhân viên giao hàng.
• Đối với thanh toán chuyển khoản/QR: thanh toán được xem là hoàn tất khi số tiền được ghi nhận thành công vào tài khoản của Chipstack.

1.4. Bảo mật thông tin thanh toán

• Chipstack cam kết không lưu trữ thông tin tài khoản ngân hàng, thông tin thẻ thanh toán của khách hàng.
• Mọi giao dịch thanh toán đều được thực hiện thông qua các ngân hàng hoặc đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán hợp pháp.
• Thông tin thanh toán của khách hàng được bảo mật theo Chính sách bảo mật thông tin của website và quy định pháp luật hiện hành.

1.5. Xử lý sự cố thanh toán

• Trường hợp thanh toán chuyển khoản nhưng hệ thống chưa ghi nhận, khách hàng vui lòng liên hệ Chipstack để được hỗ trợ xác minh.
• Trường hợp thanh toán nhầm, thanh toán trùng đơn, Chipstack sẽ phối hợp xử lý và hoàn trả theo quy định và thỏa thuận với khách hàng.

1.6. Thay đổi chính sách

Chipstack có quyền điều chỉnh, bổ sung các hình thức thanh toán cho phù hợp với nhu cầu kinh doanh và quy định pháp luật. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật công khai trên website chipstack.vn.