Tối Sáng

Field Application Engineer Job Description

 

1. Mô tả công việc

  • Là cầu nối kỹ thuật giữa công ty và khách hàng: tư vấn, demo, triển khai giải pháp.

  • Giới thiệu, thuyết trình, và hướng dẫn sử dụng các sản phẩm của công ty trong mảng hệ thống nhúng, IoT, phần mềm và cloud.

  • Hỗ trợ bộ phận kinh doanh trong việc giải thích tính năng, lợi ích sản phẩm cho khách hàng.

  • Chuẩn bị slide, tài liệu kỹ thuật, user guide phục vụ việc giới thiệu và đào tạo.

  • Tìm hiểu yêu cầu của khách hàng và phối hợp với đội R&D để đề xuất giải pháp phù hợp.

  • Đào tạo nội bộ và khách hàng về cách sử dụng, tích hợp sản phẩm.

  • Theo dõi sau bán hàng: hỗ trợ kỹ thuật, ghi nhận feedback để cải tiến sản phẩm.

  • Cập nhật xu hướng công nghệ mới trong IoT, cloud, embedded systems để áp dụng vào công việc.
 

2. Mức kinh nghiệm

  • Junior

  • Middle 

 

3. Yêu cầu ứng viên

  • Tốt nghiệp ngành Điện – Điện tử, Tự động hóa, CNTT, Viễn thông hoặc ngành liên quan.

  • Có kiến thức hoặc khả năng tìm hiểu nhanh về:

    • Hệ thống nhúng (MCU, RTOS, Arduino/ARM).

    • IoT platforms & protocols (MQTT, CoAP, LoRaWAN…).

    • Cloud services (Azure IoT Hub, AWS IoT Core, GCP IoT).

    • Phần mềm & ứng dụng tích hợp.

  • Kỹ năng bắt buộc:

    • Viết tài liệu, làm slide chuyên nghiệp.

    • Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình tốt.

    • Có khả năng training, hướng dẫn kỹ thuật cho khách hàng.

  • Ưu tiên:

    • Kinh nghiệm làm presales, sales engineer hoặc technical consultant.

    • Biết làm demo sản phẩm, POC cho khách hàng.

    • Kỹ năng project coordination cơ bản.

  • Tố chất:

    • Năng động, tự tin, yêu thích công việc giao tiếp.

    • Có khả năng học nhanh công nghệ mới.

    • Thích nghi với môi trường startup.

 

4. Quyền lợi

  • Lương & thưởng: thỏa thuận theo năng lực (có thưởng theo kết quả dự án).

  • Được cấp máy tính làm việc, hỗ trợ ăn uống, đi lại, công tác phí.

  • Cơ hội tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, học hỏi về thị trường và giải pháp công nghệ.

  • Làm việc trong môi trường startup sáng tạo, tiếp cận các công nghệ nhúng, IoT, cloud mới nhất.

  • Có cơ hội phát triển thành Sales Manager

5. Hình thức làm việc

  • Remote

  • Full time / Part time

 

6. Thời hạn nhận hồ sơ

  • Tuyển quanh năm

 

7. Nộp hồ sơ

  • Ứng viên nộp hồ sơ CV vào email [email protected]. Chúng tôi sẽ trả lời bạn trong thời gian sớm nhất. Cám ơn bạn đã quan tâm đến công việc tại Chipstack.